Apoyo a Universidades
Moderniza la forma en que tu universidad se comunica con estudiantes, docentes y egresados. En GEMPSA gestionamos tus bases de datos, campañas informativas y mensajes masivos multicanal.
¿Qué hacemos por tu universidad?
En GEMPSA ofrecemos soluciones que transforman tu comunicación institucional, diseñamos soluciones a la medida de tu institución educativa, apoyándote con procesos clave que optimizan la relación con estudiantes, docentes y egresados.
Actualización de bases de datos
Realizamos validación y actualización de datos personales de estudiantes, egresados y docentes para garantizar información precisa y útil para futuras campañas o gestiones administrativas.
- Correos, teléfonos, documentos y direcciones
- Depuración de registros duplicados
Difusión de eventos académicos
Apoyamos la promoción de eventos como jornadas de inducción, ferias, diplomados, graduaciones o seminarios a través de canales como email, WhatsApp y SMS.
- Agendas personalizadas y confirmación de asistencia
- Segmentación por carrera, semestre o ubicación
Envío de mensajes masivos (WhatsApp y SMS)
Enviamos recordatorios, avisos administrativos o notificaciones urgentes por canales de alta apertura como WhatsApp o mensajes de texto, con reportes en tiempo real.
- Automatización de envíos
- Monitoreo de entregas y respuestas
Campañas IVR (llamadas automatizadas)
Diseñamos campañas de llamadas interactivas con respuesta por voz para encuestas, alertas o seguimiento. El usuario escucha un mensaje grabado y responde marcando opciones desde su celular.
- Ideal para campañas masivas
- Reportes automáticos de respuestas
Encuestas de satisfacción y seguimiento
Evaluamos la percepción de estudiantes, egresados y docentes sobre los servicios académicos y administrativos. Recoge información valiosa para mejorar procesos y fortalecer vínculos.
- Preguntas personalizadas según el público
- Gráficos y análisis con recomendaciones